某某买的东西拒收就能退货吗

拒收不一定能直接退货,需与商家协商。根据《消费者权益保护法》,消费者有权退货,但应事先与商家沟通并保留证据。若强行拒收可能导致纠纷,影响退款进程。
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拒收需谨慎。1. 首先尝试与商家客服联系,说明退货原因,争取同意。若商家同意,则按流程退货。2. 若商家拒绝,保存好聊天记录,检查是否满足平台无理由退货条件,如满足则申请平台介入。3. 若不满足无理由退货或商家仍拒绝,可在规定时间内申请客服介入处理,并提供相关证据。
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常见处理方式为与商家协商或申请平台介入。若商家拒绝退货,可先尝试沟通并保存证据,无果后再申请平台客服介入处理,以确保权益。
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