温州市龙湾区资深刑事律师

吴亮律师 15555555523

在拼多多买到了劣质商品,有什么解决办法?

吴亮律师2025-08-07温州市龙湾区资深刑事律师

买到劣质商品可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货、赔偿等。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效。
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可维权。具体操作:1.与商家协商,要求退换或赔偿;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.也可向工商部门投诉;4.有仲裁协议则提请仲裁;5.必要时可向法院起诉,维护自身权益。
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解决方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与经营者协商,无果后再考虑调解、投诉或依据仲裁协议仲裁,最后可选诉讼。

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