购买的黄金存在瑕疵,可以退货吗?

购买的黄金存在瑕疵,若满足条件可以退货。依据《消费者权益保护法》,非定制的黄金饰品在收到商品之日起七日内可退货。若不满足退货条件,如定制黄金,则不可退货。不及时退货,可能面临无法退换,造成经济损失。
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黄金瑕疵退货需分情况。1.若为非定制且购买未超七日,直接联系商家,表明退货意愿并附上瑕疵证明;2.若为定制黄金或购买超七日,与商家沟通换货或维修;3.商家拒绝合理退货要求,可投诉至消费者协会或法律维权。
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处理购买黄金存在瑕疵的退货问题,常见方式有:与商家协商、投诉消费者协会或寻求法律援助。若黄金瑕疵明显且购买未超七日,可首先尝试与商家协商退货;协商无果,可向消费者协会投诉;仍无法解决,建议寻求专业法律援助,通过法律途径维权。
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